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在当今数字化的商业环境中,利用社交媒体平台进行客户关系管理已成为提升企业竞争力的重要手段。WhatsApp作为全球广泛使用的即时通讯工具,其便捷和高效的特点使其成为企业与客户沟通的理想选择。本文将介绍五个必备技巧,帮助您利用WhatsApp进行高效的客户关系管理。 在WhatsApp上建立一个专业的企业账号是迈向高效客户关系管理的第一步。企业账号不仅可以展示公司的品牌形象,还可以通过认证标志增加客