SCRM Champion在线客服系统自动聊天翻译软件本地化缓存技术，本地保存会话，海外多服务器选择，翻译讯速，不重复翻译。稳定安全的翻译软件。 SCRM Champion专业的跨境营销客服工具支持200+多语言实时聊天翻译软件。实时聊天翻译+机器人和营销自动化，降本增效!SCRM Champion新一代在线客服系统，全球语言200+语种自动翻译满足您对客服软件的一切需求，SCRM Champion是您的在线客服软件最佳选择。

　　常用功能： 多平台账号安全多开一台电脑能同时多开5个桌面端、引流计数结算、自动翻译

　　社群功能： 进群欢迎语、U地址查询、敏感词监控、关键词广告等

　　客服管理： 聊天监控、行为监控、资料加密、组织管理、TG客服等

　　SCRM ： 客户画像、客户标签、跟进记录、WS活跃度检测等

　　支持15个平台使用： WhatsApp、Telegram、LINE、LINE Business、LINE WORKS、Zalo、Messenger、Instagram、Twitter、Google Voice、TextNow、Skype、Discord、HiSophi、Meta Business Suite

　　✔️多平台账号多开：零风控上号、超低风控多开聊天、支持协议号冲锋协作

　　✔️多线路双向翻译：全球200+语言无障碍沟通，文本、图片、语音都可以精准翻译

　　✔️全渠道分流计数：提供分流链接、数据报表分享、粉丝去重功能，让双方流量交易更透明

　　新用户免费试用3天3端口专业版、免费版永久5端口 (https://007tg.com/ccs/champion)
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　SCRM Champion在线客服系统-多功能亮点

　　1.即时聊天快速接入

　　支持聊天链接/网站插件等多方式接入，实时对话，简单方便

　　2.客户信息加密，防止客服泄露!

　　🤯对客服隐藏客户号码 / ID，显示 @昵称

　　🤯老板可授权主管查看客服与客户的聊天记录

　　🤯可授权客服查看聊天加密信息

　　3.手机/PC端连通

　　支持手机/PC，访客无需安装插件即可发起咨询，客服随时随地接收消息

　　老板监控与管理员工账号!

　　🤯聊天记录自动同步后台，主管可随时查看

　　🤯上报敏感信息，阻止客服发送

　　🤯记录敏感行为并以报表呈现

　　🤯提供员工行为和效率数据

　　4.访客信息全掌握

　　来访提醒/来源跟踪/关键词/着陆页显示/消息预知/访客轨迹等，全方位洞察客户

　　5.智能AI机器人

　　辅助人工，强大知识库，实现24小时秒级响应

　　✔️多开功能：多开席位支持匹配不同机器人

　　✔️翻译功能：双向实时自动翻译，支持全球200+语种互译

　　✔️计数功能：支持分配引流、工单报表、流量结算

　　✔️运营功能：未读消息提醒、粉丝备注、打标签、文本话术回复

　　6.多客服对话分配

　　支持客服分流/转接/插话/熟客识别等多重分配规则，精准营销

　　7.多种接待方式

　　人工客服+机器人客服，匹配不同业务接待场景

　　8.支持窗口多样式

　　支持自动/邀请会话、窗口样式设置、个性化咨询图标等，提高沟通效率

　　9.防对话丢失

　　支持客服未及时回复自动退回机制，减少客服资源成本浪费

　　10.历史记录保存

　　客户会话/消息记录等，了解与客户的每一次沟通

　　11.数据统计分析

　　提供人工客服坐席工作量/服务质量/满意度等指标，为数据化管理提供支持和保障。