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在如今的数字营销时代,社交平台已经成为企业与消费者互动的主要渠道之一。如何打造一个兼具多平台支持与高效管理的SCRM全球社交聚合平台,是每个企业必须面对的挑战。下面,我们将分享五个关键步骤,帮助您打造出一个高效的SCRM全球社交聚合平台。 首先,明确企业对SCRM平台的需求和目标至关重要。您需要分析现有客户资源、目标市场以及主要使用的社交平台。这可以通过客户反馈、市场分析和内部