跨境业务飞速发展,WhatsApp作为全球广泛使用的社交平台,已然成为拓展海外客户、提升业务交流效率的关键阵地。但手动群发消息耗时费力,还容易出错。别发愁!为助力大家轻松实现高效沟通,精心筛选出10款绿色无毒的WhatsApp群发软件工具,从功能强大的 SCRM Champion到操作便捷的WADesk,应有尽有,助你一键开启高效营销与交流之旅。想知道哪款最适合你吗?
1.SCRM Champion:
作为专业的SCRM工具,对 WhatsApp的群发功能有深度集成。可根据客户标签和行为数据进行精准群发,比如针对不同国家、购买意向的客户发送个性化营销内容。还能与其他营销渠道数据打通,实现多渠道营销信息的统一管理和协同发送,提升营销效果的整体性和连贯性。同时提供详细的群发数据统计和分析,帮助企业了解客户响应情况,优化营销策略。
WhatsApp群发软件下载地址:https://admin.scrmchampion.com/client-download
WhatsApp群发教程详细步骤:SCRM Champion系统
1、登录SCRM Champiion桌面端,直接扫码登录即可(可选择协议号格式、类型以及系统等)

2、登录完成后点击【群发消息】,进入群发界面

3、选择群发对象、内容,点击开始即可完成群发。开启自动翻译,群发内容发送时会自动翻译成客户语言;循环发送可以保障重要消息重复发送,无需每次手动群发;同步发送可以有效缓解WhatsAPP群发卡顿或崩溃的问题。

2.WADesk:支持WhatsApp账号多开,能集中管理所有群消息,无需频繁切换账号。可设置群发模板,消息内容支持图片、视频和文件等多种形式。能创建群发任务,根据需求选择目标群组、发送模板,并设置发送间隔,还可选择是否监控成员已读数据。所有任务的发送进度和状态一目了然,开启监控成员已读数据后,系统会自动监控每位客户的已读情况,帮助筛选出真正关注产品的人,还能导出活跃客户名单。
3.海王 SCRM:具备强大的客户管理功能,可对WhatsApp联系人进行详细分类和标签管理,方便进行针对性的群发。有智能营销流程设计功能,能设置触发式的群发任务,例如根据客户的互动行为自动发送后续营销信息。提供群发消息的 A/B 测试功能,通过对比不同内容版本的发送效果,优化消息策略,提高客户转化率。
4.跨境王:采用模拟器脚本群发的方式,通过夜神或雷电模拟器登录WhatsApp账号进行群发操作,可保护账号安全。支持在模拟器中通过接码平台 api 接口自动注册WhatsApp个人版 / 商业版账号,并且支持养号、自动群发消息等多种操作。支持多种格式的消息发送,如文字、图片、名片等,还可使用随机发送不同内容的功能,有效避免系统检测到重复性过高的消息。群发任务管理功能完善,用户可以设定消息的发送间隔、每次群发的数量,以及模拟器线程的使用情况等。
5.一米软件:可批量导入联系人,支持从 Excel 表格等多种格式文件导入,方便管理大量客户信息。支持定时发送功能,能预设发送时间,可根据不同地区客户的时区,在最佳时间推送消息。提供消息模板功能,用户可创建多种个性化消息模板,提高群发效率,且在发送时可灵活选择模板。
6.WhatsApp Business API:适合大型企业,可自动化与客户沟通,支持批量发送消息、个性化信息及消息模板使用,还可集成聊天机器人提供 24/7 客户支持,但通常需要与第三方服务提供商合作,可能涉及一定成本。
7.WhatsApp Business:小型企业和个人可用,有消息自动回复、快速回复功能,可创建群组发送相同信息,满足日常沟通。
8.BulkWhatsAppSender:有便捷界面,可批量导入联系人,支持自定义消息内容,能设定发送时间,可跟踪和分析发送情况。
9.Zapier:自动化工具,可与WhatsApp集成,将其他平台信息自动转发到 WhatsApp,实现多渠道发布,适合需要频繁发送更新或通知的用户。
10.外贸营销助手:安卓手机 APP,可指定人数自动创建群组,支持发送文字、图片、文件,能一键导入手机号码到手机通讯录,方便快捷,是外贸营销的实用工具。
SCRM Champion对比其他平台有哪些优势
1.平台覆盖广泛:SCRM Champion支持全球 15 个主流社交平台,如WhatsApp、Telegram、LINE等,而其他软件如WADesk、跨境王主要侧重于WhatsApp等部分平台,Zapier虽可集成多种平台但并非专门的 SCRM 工具。
2.多语言支持出色:可覆盖全球 200 多种语言,能实现无障碍沟通,比一些仅提供基本语言支持或简单翻译功能的软件,如WADesk等,在全球化运营方面更具优势。
3.客户管理精细:能自动标记重复客户,避免客服资源浪费,还支持销冠话术同步、客户画像同步和客户跟踪记录同步,在客户精细化管理和销售经验传承上比一米软件等单纯的群发软件功能更强大。
4.营销与客服自动化程度高:流量进来后可自动打招呼,并触发关键词话术,实现自动化营销和智能客服响应,相比WhatsApp Business等自带功能相对基础的软件,自动化水平更高。
5.数据安全与管理功能强:自带分流链接、数据报表和粉丝去重功能,保障流量交易的安全性和有效性,账号还支持防关联、自定义 IP 登录等高级安全功能,比海王 SCRM 等在数据安全和流量管理上更全面。
6.管理监控便捷:老板可在后台全局掌控,安排主管监控客服聊天,实时上报客服违规敏感词和敏感行为,可视化统计员工工作情况,这是其他专注于群发或单一功能的软件,如 BulkWhatsAppSender、外贸营销助手等所不具备的优势。
7.数据分析深入:提供详细的数据分析功能,帮助企业深入了解客户需求、行为和偏好,制定更具针对性的营销策略,比WhatsApp Business API 等虽能发送消息但分析功能相对单一的工具,更有利于营销决策。