SCRM Champion营销客服系统SCRM营销云产品集引流获客、社群运营、私域营销、客户体验管理、数据模型分析等能力于一体，致力于为企业实现数字化营销，增强客户体验，帮助企业业绩持续增长。一键发送引流精准粉，加粉，全自动系统。人性化的售后服务,专业操作1对1服务,全渠道智能获客系统,实现自动化推广引流,一站式出海SCRM系统。fb一键群发，引流精准客户,支持WhatsApp、LINE、Telegram、Messenger、Instagram等多平台客户维护和营销，是跨境私域流量运营管理工具外贸，跨境电商精准获客!

　一、SCRM Champion 系统简介

　　SCRM Champion 系统是专为出海流量从业者精心打造的在线营销系统，在海外社交媒体营销领域展现出强大的实力。它支持众多海外社交媒体平台，如 WhatsApp、LINE、Telegram、Zalo、Messenger、Instagram、Twitter 等。这一广泛的平台支持使得出海企业能够在多个渠道进行营销推广，极大地提高了海外引流对接效率，为达成多种交易或转化创造了有利条件。

　　据统计，目前全球社交媒体用户数量庞大，WhatsApp 拥有超过 20 亿用户，Telegram 也有数亿用户。SCRM Champion 系统能够整合这些平台的流量，为出海企业提供了广阔的市场空间。通过该系统，企业可以实现多平台账号多开，高效管理大量营销账号，降低管理成本。同时，系统具备精确加粉数据统计功能，用户可以通过登录多个账号，每当有新的好友主动发送消息过来时，系统便会在后台自动计数。例如，某出海企业在使用 SCRM Champion 系统后，能够准确追踪不同营销渠道的效果，了解通过特定渠道引流后具体增加的好友数量，对新增好友的统计还具备去重功能，即使账号意外下线，也会进行数据补录，确保统计到的数据接近真实的好友数据。此外，SCRM Champion 系统还提供双向实时翻译功能，支持全球大部分语言文字，解决了语言障碍问题，让出海企业能够更顺畅地与全球客户进行沟通交流。无论是营销群发消息还是初筛客户等风控较大的操作，都可以使用协议小号进行，再将目标客户引流到扫码大号进行营销沉淀，极大地提高了营销效率和安全性。总之，SCRM Champion 系统以其强大的功能和广泛的适用性，成为出海流量从业者的得力助手。

　二、SCRM Champion功能强大的营销辅助

　　(一)电报好友计数功能

　　SCRM Champion 系统的电报好友计数功能为出海从业者提供了极大的便利。它不仅可以实现电报精确粉获取和短信群发等功能，还能通过系统登录多个账号进行好友统计。当有新的好友主动发送消息过来时，系统会在后台自动计数，精准追踪营销渠道的效果。同时，该功能具备去重和数据补录功能，确保统计到的数据接近真实的好友数据。例如，某出海企业在使用该系统进行电报营销时，通过好友计数功能准确了解了不同渠道引流的效果，为后续的营销策略调整提供了有力依据。据统计，使用 SCRM Champion 系统进行电报好友统计的企业，能够提高至少 30% 的营销效率。

　　(二)飞机翻译器功能

　　在飞机聊天中，语言不通往往是一个难题。SCRM Champion 系统提供了两种实现飞机聊天自动翻译的方法。一方面，可以使用 Telegram 自带的翻译器，通过简单的设置步骤，实现消息的翻译。另一方面，SCRM Champion 系统本身也具备强大的翻译功能。用户在系统上挂载账号后，即可实现接发消息的自动翻译，支持全球大部分语言文字。如果对翻译效果不满意，还可以自行修改翻译线路，选择更满意的线路进行翻译。例如，一家从事跨境电商的企业，在与不同国家的客户沟通时，借助 SCRM Champion 系统的飞机翻译器功能，顺利解决了语言障碍，提高了客户沟通效率和满意度。据了解，该企业在使用翻译器功能后，客户沟通时间缩短了 50%，订单转化率提高了 20%。

　　(三)多平台账号管理

　　SCRM Champion 系统支持多开多个海外社交平台账号，为用户提供了全方位的账号管理功能。用户可以进行计数、添加分流、聊天翻译等操作，极大地提高了工作效率。此外，系统还支持导出账号资料，方便用户进行数据备份和管理。同时，系统可以设置员工子账号，老板能够掌握员工账号权限，监控聊天情况，敏感行为自动上报，有效防止员工走私单、泄密等行为。例如，某外贸企业通过 SCRM Champion 系统对多个海外社交平台账号进行管理，实现了对员工工作的有效监督，提高了企业的运营安全性和管理效率。据统计，使用该系统进行多平台账号管理的企业，能够降低至少 20% 的运营风险。

　三、SCRM Champion在销售中的重要作用

　　(一)客户精细化管理

　　SCRM Champion 系统在客户精细化管理方面表现出色。它能够构建详细的客户资料与画像，包括沟通记录、跟进记录、客户阶段、客户来源、客户等级、标签等。通过这些丰富的信息，企业可以实现客户的统一与精细化管理运营。

　　在当今竞争激烈的市场环境中，企业不能仅仅局限于产品竞争，更要上升到人与人的价值竞争。SCRM Champion 系统帮助销售人员做到这一点，它以满足人性需求为核心，致力于服务客户。例如，系统可以根据客户的行为和偏好自动为客户打上精准的标签，销售人员可以根据这些标签为客户提供个性化的服务和解决方案，增加在客户心中的价值。据统计，使用 SCRM Champion 系统进行客户精细化管理的企业，客户满意度提高了至少 40%。

　　(二)线索高效管理转化

　　SCRM Champion 系统从多个方面帮助企业管理线索，实现高效转化。首先，它可以与企业的 CRM 系统打通，更加灵活地实现数据线索的同步，还可以与广告营销平台对接，确保不损失任何历史线索。同时，系统具有批量导入功能，能够将各渠道来源的客户线索统一导入客户线索池，并筛选出重复线索进行合并，解决线索重复问题。

　　借助智能管理系统，SCRM Champion 构建详细的客户资料与画像，大大提升了员工与客户的沟通速度。使用自定义线索分配、领取、去重规则，可将线索高效快速分配给销售人员，避免撞单现象，提升员工工作效率，更好地维护客户资源，减少资源流失。

　　不仅如此，系统还能实时追踪分析线索，了解员工与客户沟通情况，提高客户成交率。记录员工与客户的沟通情况，方便管理者了解员工工作情况，如员工迟迟未沟通，管理者可将客户资源收回，再进行重新分配。同时对客户意向进行记录，方便后续销售人员与客户进行深入沟通，增加客户好感，提高客户成交率。据了解，使用 SCRM Champion 系统进行线索管理的企业，线索转化率提高了至少 30%。

　　(三)提升销售业绩

　　SCRM Champion 作为新一代销售转化能力提升工具，赋能企业销售管理用户全生命周期，实现业绩高速增长，让销售人员饭碗更稳。系统通过获客线索智能分配功能，在客户填完线索后，自动分配给员工，提高销售效率。同时，通过标签判断客户感兴趣的风格，以相关产品加上合适的频率和时机，对客户进行自动运营，提升客户转化率。

　　此外，SCRM Champion 拥有四大亮点：多个流量平台轻松对接，打通全渠道流量平台，帮助企业统一管理客户数据;多种客户销售工具，帮助销售与客户进行有效沟通，高效推进成交;智能公文包系统，赋能销售高标准培养客户，提高成熟线索的转出率;完善的销售业绩目标管控，业绩目标明确到人，业绩完成进度实时掌控。

　　据统计，使用 SCRM Champion 系统的企业，销售业绩平均提高了至少 50%。它为企业提供了强大的销售管理功能，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

　四、SCRM Champion的评价

　　SCRM Champion 系统在谷歌上收获了众多好评，被广泛认为是海外私域运营必备工具之一。用户们纷纷称赞其在客户画像描述方面的精准性。有用户表示，通过该系统能够深入了解客户的需求、偏好和行为习惯，就像为每一位客户绘制了一幅清晰的肖像画。例如，一位从事跨境电商的卖家提到，借助 SCRM Champion 系统的客户画像功能，他们能够准确把握不同国家客户的购物喜好，从而针对性地调整产品策略和营销方案，大大提高了销售转化率。

　　在客户数据管理方面，用户们对其高效性给予了高度评价。系统能够对海量的客户数据进行快速分析和整理，为企业提供有价值的洞察。据统计，使用 SCRM Champion 系统的企业，在客户数据管理效率上提升了至少 40%。有企业主分享道，以前需要花费大量时间和人力来整理客户数据，现在通过该系统可以轻松实现自动化管理，不仅节省了成本，还提高了决策的准确性。

　　此外，SCRM Champion 系统在多平台支持方面也受到了用户的青睐。它能够整合 WhatsApp、Telegram、LINE、Messenger、Instagram 等多个海外社交平台，为企业提供了一站式的客户服务解决方案。用户们可以在一个系统中管理多个账号，实现跨平台的客户沟通和营销推广。一位海外营销从业者表示，SCRM Champion 系统让他们能够更加便捷地与全球客户互动，扩大了业务范围和影响力。

　　总的来说，SCRM Champion 系统在谷歌上的评价充分证明了其作为全球社交平台客户服务辅助工具的价值和优势。它以精准的客户画像描述和高效的客户数据管理，为海外私域运营提供了强大的支持。