在Telegram使用过程中,遇到双向限制,即无法与特定用户进行双向交流,可能是由于多种原因导致,如违反平台规则、被对方屏蔽或系统误判等。以下为你提供几种解决双向限制的有效方法:

借助 @SpamBot 机器人申诉:这是较为常用的解除双向限制方法之一。首先,打开Telegram应用,在搜索栏准确输入 “@SpamBot”,注意认准官方或高信誉来源的机器人,谨防假冒。进入该机器人对话界面后,点击 “开始”。随后,机器人会给出一系列选项,你需要依次选择:

1.进入机器人后,点击开始: start
机器人会告诉你“一些电话号码可能会触发我们的反垃圾邮件系统的严厉回应。”这时候你在电报的菜单栏中回答:OK
2.机器人会问你是否需要他,底下会默认弹出选项,您选择: I don't know, but l am unable to send anymessage to anyone
3.机器人会说“我可以帮你看看你的账户是不是被限制了”,你点击开始: start
4.机器人会说“您可以向我们的版主提交投诉或订阅Telegram Premium以获得不太严格的限制”您点击:提交投诉
5.机器人会问你“是否会做违规的事情”,您回答:No,!'ll never do any of this!
6.机器人会说“如果您的帐号被错误地限制了,我非常抱歉请给我写一些关于你案子的细节”,您回答:Inexplicably restricted,liust use it normally tocommunicate with friends
最后他会去给你审核,没问题的话过个半天一天就解开了。
如果还是没有解决,就按照上面的过程再来几次。最后会告诉你限制的时间长度,请注意这里的时间是世界标准时间,你的解封时间 +12小时,比如上面提示的是 2025-07-18 00:00:00 那么你的解封时间将会是在北京时间的 2024-07-19 12:00:00!
详细说明情况申诉:在与 @SpamBot 机器人交互时,若选择提交投诉(Submit a complaint),后续操作需格外注意。机器人会要求你确认不会向陌生人发送违规内容,点击 “No, I’ll never do any of this!” 作出承诺后,它会要求你阐述账户被限制的详细情况。此时,不要照搬网络上现成的内容,建议使用靠谱翻译工具,如 DeepL 等,清晰说明自己的经历。例如:“I am a Chinese person and I need to contact some foreign friends on Telegram, but I only have theirTelegramhandles and I am currently unable to inform them to add me. I cannot initiate private conversations with strangers on Telegram. Can you help me lift these restrictions?”(我是一个中国人,我需要在Telegram联系一些外国朋友,但我只有他们的Telegram号,暂时没有办法通知他们添加我。现在我无法私聊陌生人,可以帮我解除这些限制吗?)提交后,等待团队管理员审核,若判定限制属误判,会尽快解除限制。
检查自身操作是否违规:回顾近期在Telegram上的操作,是否存在频繁添加陌生人为好友、大量发送相同或类似内容等可能被判定为垃圾信息或违规的行为。若是因自身操作不当触发限制,应立即停止相关行为,并向Telegram官方说明情况,承诺不再违规,争取解除限制。比如,如果是因短时间内添加过多陌生好友导致限制,可向官方解释是因业务需求或特定社交活动需要,并保证后续会注意添加频率。
尝试联系对方沟通:若怀疑是被对方单方面限制双向交流,可尝试通过其他渠道联系对方,询问是否设置了相关限制。若对方是误操作限制了你,可让其在Telegram中重新设置隐私权限,将你添加到可双向交流的联系人列表中。例如,通过共同的朋友、其他社交平台等方式联系到对方,友好说明情况,请求对方协助解决。
更换设备或网络尝试:有时,双向限制问题可能与当前使用的设备或网络环境有关。尝试在不同设备上登录Telegram账号,如从手机端切换到电脑端,或者更换网络连接,从 Wi-Fi 切换到移动数据,反之亦然。新的设备或网络环境可能避开原有的限制因素,使你能够正常与对方进行双向交流。比如,在办公室 Wi-Fi 环境下受限,回家使用移动数据登录,可能就会发现限制已解除。
无论采取哪种方法,在使用Telegram过程中,都务必严格遵守平台规则和相关法律法规,避免因违规行为导致账号受限,确保良好的使用体验。