SCRM Champion系统是全球社交平台客户服务辅助工具，实现所有功能的更快速、更优质支持，所有多渠道消息都集中在一处!通过在线聊天(WhatsApp、Telegram、LINE、LINE Business、LINE WORKS、Messenger、Twitter、Instagram、Zalo、Skype、Discord、Google Voice、TextNow 、HiSophi、Meta Business Suite等无缝销售、营销或服务，以获得统一的客户体验！

　　常用功能： 多平台账号安全多开、引流计数结算、自动翻译

　　社群功能： 进群欢迎语、U地址查询、敏感词监控、关键词广告等

　　客服管理： 聊天监控、行为监控、资料加密、组织管理、TG客服等

　　SCRM ： 客户画像、客户标签、跟进记录、WS活跃度检测等

　我们的优势：

　　1.在几秒钟而不是几小时内完成客户支持

　　利用我们的自动化功能，摆脱重复性任务的束缚，缩短响应时间，提升效率。让工作更智能，而不是更辛苦，这样您就可以把精力放在业务发展上。

　　2.集中地管理您的客户，实现高效的细分、跟踪和分析功能

　　创建客户数据库，查看客户所有活动和浏览记录，并与您的信息系统保持数据同步。

　　3.掌握关键的支持指标和趋势方向

　　多维度可视化指标展示了查询类型、渠道、客户、产品、销售等各个维度的联系。使数据易于评估和分享，以助您制定合理的业务计划。

　　4.即使您不懂客户的语言，也能与他们沟通

　　我们的自动翻译功能让您可以轻松地与客户交流并拓展新的国际市场机会。我们系统支持200多种语言的实时翻译功能，包括文本、图片和语音信息的即时互译。全球200+语种实时双向翻译、支持图片/语音翻译，翻译齐全，不限翻译字数，不限使用次数。此外，还提供了如客户画像、客户标签和客户跟进记录等SRM功能，精细化客户管理

　WhatsApp 私域出海解决方案  

　　直接通过我们统一的后台，在世界上最受欢迎的社交媒体工具 WhatsApp 上提供出色的客户服务并释放销售机会。

　Facebook Messenger 智能服务工具  

　　统一管理所有社交媒体消息，利用 Facebook 集成批量连接多个主页，自动分配客服人员，节省时间和人力。

　适用于独立站卖家的优质客户沟通平台  

　　利用我们预先设计的多种购物场景模板，简单构建个性化的独立站导购机器人，全面提升销售业绩和客户满意度。

　　助力 B2B 网站高效转化  

　　7*24 小时高效询盘对接，形成对客户的强掌控，从而低成本、高效率转化订单。

　　全方位的高效、高质量客服服务  

　　在售前、售中、售后的各个环节，为客户提供快速、准确、专业、人性化的服务，满足客户的各种需求和期望，提升客户的满意度和忠诚度。

　　让您与客户在电子邮件上进行更好的沟通和互动

　　提高您的电子邮件沟通效果，有利于您建立良好的商务关系，提升您的专业形象以及增加您的销售业绩。

　　客户评价：  

　　1.电子商务客户服务   

　　一款适合您企业的出色智能客服平台!自从使用 SCRM Champion以来，节省我很多时间和精力，提高我的工作效率和质量。

　　2.首席客户官    

　　SCRM Champion是一个非常强大和实用的客服沟通平台，它可以让我很轻松管理多个社交媒体渠道的客户会话，提高客户满意度和忠诚度。

　　3.客户关系经理    

　　SCRM Champion的聊天机器人功能让我印象深刻，它可以根据我的业务场景和需求，定制个性化的对话流程和知识库，实现高效和准确的自动回复。

　　4.产品经理   

　　SCRM Champion是一个值得信赖和推荐的客服平台。SCRM Champion帮助我将社交媒体用户转化为潜在客户，并帮助我将它们引入我的商务渠道。这极大帮助我提升销售效率。