WhatsApp作为热门通讯工具，连接着世界各地的用户。然而，不少人在使用时遭遇了令人头疼的难题——收不到验证码和电话，这犹如一道阻碍，让人无法顺利开启WhatsApp的便捷沟通之旅。别着急，接下来就为大家详细介绍解决这一困境的有效方法。

　　当遇到WhatsApp收不到验证码和电话的情况，可从以下多个方面来解决：​

　1.网络环境优化​

　　科学上网设置：使用科学上网工具，务必开启全域模式，选择网络节点时，优先考虑美国、香港、日本等地区。这是因为WhatsApp在中国内网络环境下，接收验证码和电话存在一定阻碍。完成设置后，通过专门的IP查询网站确认IP地址是否已切换至国外，若仍显示国内，需重新检查科学上网工具的设置，确保网络连接正常。​

　　网络稳定性排查：不稳定的网络可能导致验证码和电话接收失败。可尝试连接其他稳定的Wi-Fi网络，或者切换移动数据网络。若使用Wi-Fi，检查路由器工作状态，可通过重启路由器来改善网络稳定性。对于移动数据，查看信号强度，若信号弱，可尝试更换位置，提高信号接收质量。​

　2.设备相关设置​

　　软件版本更新：WhatsApp更新频繁，旧版本可能存在兼容性问题，导致无法接收验证码和电话。前往官方网站或GooglePlay(安卓设备)、AppStore(苹果设备)，确认WhatsApp是否为最新版本。若有更新，及时下载安装。​

　　电话拦截软件检查：部分手机安装的电话自动拦截软件，可能将WhatsApp的国际验证电话误判为垃圾或诈骗电话进行屏蔽。打开手机的拦截软件设置，在拦截记录或黑名单中查找是否有来自WhatsApp的电话被拦截。若有，将其添加至白名单，确保WhatsApp电话能够正常接入。​

　　手机权限设置：确保WhatsApp获取了必要权限。在手机设置中，找到应用管理，点击WhatsApp，确认其拥有电话、短信读取以及位置获取(若需要)等权限。若权限未开启，手动开启相关权限，为接收验证码和电话创造条件。​

　　手机型号兼容性排查：不同品牌手机对软件的兼容性存在差异，部分手机可能因设置严格影响验证码和电话接收。若使用某一特定型号手机始终无法接收，可尝试更换其他品牌或型号手机登录WhatsApp，看是否能解决问题。​

　3.账号状态处理​

　　账号封锁检查：若账号被封锁，自然无法接收验证码和电话。若怀疑账号被封，可参考WhatsApp被封怎么办?这篇文章教你轻松解封!，根据其中的详细教程，向官方申请解封。按照要求提交相关信息，等待官方审核处理。​

　　账号操作频率调整：若日常频繁进行多账号登录和登出操作，会影响账号权重，导致验证码和电话接收延迟甚至无法接收。尽量减少不必要的账号切换操作，若需管理多个账号，可借助SaleSmartly等整合软件，将多个WhatsApp账号整合至同一后台，避免频繁切换带来的问题。​

　4.验证方式调整​

　　尝试语音验证：若起初仅尝试短信验证未成功，可切换至语音验证。在WhatsApp登录界面点击“来电给我”选项，通过语音接收验证码，其成功率相对较高。若已尝试语音验证却未接到电话，需排查以下原因：​

　　号码限制：手机号码可能不支持接收国际电话，尤其是小号注册时这种情况较为常见。联系手机号码运营商，确认该号码是否具备国际电话接收功能。若不支持，可考虑更换支持国际电话接收的手机号码进行注册或登录。​

　　运营商管控：不同地区、时段，运营商对国际电话的管控政策有差异。可尝试更换地点，在不同区域再次点击“来电给我”;或者耐心等待，在不同时间段多尝试几次。​

　　更换登录号码：若WhatsApp页面未显示“致电给我”按钮，可先更换海外新号码登录。若问题解决，说明是设备问题;若按钮出现，则是原手机号码问题。获取海外号码，可借助接码平台，但需注意选择正规、可靠的接码平台，确保账号安全。​

　5.联系官方客服​

　　若尝试上述所有方法均无效，可先等待一段时间，可能是系统临时故障。若几天后问题依旧，需联系WhatsApp官方客服解决。可发送申诉邮件，发送邮件后，耐心等待官方客服回复，按照其指引进行后续操作。​