SCRM Champion客户客服营销系统海内外全渠道接入，一站式出海服务，助力全球业务增长，统一集成全网渠道，覆盖售前、售中、售后全场景，年节省人力成本10w+，客服效率提升90%，让你体验新一代在线客服系统，支持免费双向消息实时翻译，让您的企业与全球客户无缝沟通。简单开户，快速审核，多渠道接入，自动翻译，防封锁、防屏蔽、防攻击，一切尽在掌握。7*24小时客服在线服务，为您的业务提供无人能及的全球化支持，帮你的快速无障碍沟通，快乐出海，轻松赚钱！

　　全渠道在线客服系统SCRM Champion系统：客户沟通管理高效统一

　　SCRM Champion系统是一款全球多社交平台的私域流量营销工具，注重流量结算、账号安全运营、营销SCRM方向。提供账号防关联，采用官方网页将账号风控降到最低，通过SCRM功能对客户精细转化与中长期跟踪营销，保护重要客户资源。老板掌握员工账号权限，监控聊天情况，敏感行为自动上报，提供一系列功能防止员工走私单、泄密等。

　　主要对接的平台包括：WhatsApp、LINE、Telegram、Zalo、Messenger、Instagram、Twitter、Google Voice、TextNow、Skype、LINE WORKS、Discord等13个主流社交平台，无论目标客户偏好哪种通讯工具，能够帮助企业触达到全球广泛的用户群体。

　　1.通过自动翻译，接待全球客户

　　SCRM Champion客服集成高准确率的自动消息翻译功能，可以自动识别客户的消息语言，并且自动翻译为您的客服语言。客服人员只需要发送自己的语言，我们会自动翻译为客户的语言并发送给客户。

　　2.自动识别语种，自动翻译

　　支持全球超过200+种语言的双向翻译

　　套餐价格已包含翻译，无需额外付费

　　我们使用谷歌翻译 API为您提供高质量的自动双向消息翻译。

　　3.轻松配置，自助开通，简单易用

　　根据我们10年服务客户的经验，SCRM Champion客服的系统已将大部分的操作自动化，您只需要简单的设置，即可立刻开始正式业务使用。极大简化和解决传统客服软件配置复杂的问题。

　　4.客户画像完整精准描述 潜在客户深度挖掘

　　追踪客户行为模式，在合适的时机发起对话，捕捉每一位潜在客户

　　5.多渠道数据及时获取，沟通更主动有效

　　在线客服系统能够获取搜索引擎访问信息、客户浏览轨迹、客户咨询的商品订单，在对话前精准掌握客户意向，沟通主动高效

　　6.用户画像精准描绘，深度沟通触手可及

　　根据客户的行为方式，通过在线客服系统与CRM系统集成，形成完整的客户画像，轻松地与客户进行深度沟通

　　7.智能分配与咨询转接 解决客户量激增与机器人回答不上的问题

　　智能识别和判断用户的特征和需求，将用户自动分配给适合的客服人员

　　8.自动判别用户标签，排队时长、重复来访次数等

　　用户按照优先级顺序、咨询业务标签等均匀分配给不同的客服人员

　　9.一键转人工，专业问题交给人工坐席

　　咨询功能可以让客服人员在解决不了问题的情况下，还能够尽可能为用户提供所需服务！

　　【文末福利来了】

　　对SCRM Champion感兴趣?联系客服回复「试用」，即可获取：

　　● 3天3端口试用。

　　● 免费版永久版5端口试用。

　　● 24小时在线专业客服。

　　● 1V1技术工程师指导。