在WhatsApp輸入手機號碼之後，系統提示：我們無法發送短信至您的號碼，請檢查您的號碼並於1小時後再試一次。如果再嘗試兩三次就會提示，不能再發送驗證碼，這時候就需要申請解封賬號了。

　　如果賬號已經解封，但是還是收不到驗證碼，可以添加我們客服，幫助你接收驗證碼。

　　為什麼會出現這個問題?

　　發送過於明顯的廣告信息。

　　在短時間內大量發送消息。

　　被多人舉報。

　　在短時間內大量構建廣播列表(群發)。

　　經常更改設備或IP地址。

　　大量添加聯繫人，並在短時間內發起多個聊天。

　　登錄到之前登錄過被阻止賬戶的設備。

　　用於註冊的手機號碼或電子郵件地址不穩定。

　　違反WhatsApp的服務條款。

　怎麼解決這個問題?

　　首先要確保幾個條件，非常重要!一定要看完!

　　1、WhatsApp軟件為最新版本，並且是官方版本。這點非常重要，可以解決很多問題，這個軟件的更新頻率非常高，你上周下載的最新版本，這周可能就不是最新版本了。

　　2、如果手機號碼解禁之後，仍然提示你需要下載官方WhatsApp，其實你就是用GooglePlay下載的WhatsApp。那說明上一次的封號，讓當前這個WhatsApp被標記了，最簡單的方法是重新安裝再登錄。

　　3、手機如果收不到驗證碼，則確保電腦端的IP和手機端的IP保持一致。如果是國內手機號，最好選擇香港地區，其他地區有可能收不到驗證碼。

　　4、APP直接申訴感覺申訴回來的可能性很低，還是建議郵箱申訴，用ChatGPT來幫自己寫郵件，然後發送到這個郵箱：[email protected]可以參考下面這個申訴模板：　　

　　5、外網環境正常，並且為全局模式，確保能訪問Google或WhatsApp官網，查詢IP為國外時才正常，如果查詢IP還是國內的說明非全局模式。

　　6、排除賬號被封的問題，帳號被封也是一直無法接收驗證碼，需要通過下方“解決方案”的第3條，在WhatsApp支持中心，提交客服表單處理。不要直接發郵件，一定要提交表單，發郵件現在人太多直接不理了。更換時間去提交表單，不同時間效果可能都不一樣。另外點擊“致電給我”後如果沒有收到電話，不要等到恢復了又馬上去點擊，一定要等待3-5小時後再去操作，如果頻繁操作會導致按鈕直接變成灰色!

　　7、華為、榮耀的用戶一定要看權限設置。

　然後看解決方案：

　　1、如果短信收不到，那就試試語音驗證，點擊“致電給我”，語音驗證更容易成功。

　　如果接不到海外電話，首先要注意，手機不要安裝電話自動攔截軟件，不然會被標記為垃圾電話或者詐騙電話。

　　其次手機運營商不要攔截海外電話，因為“致電給我”是境外來電，手機號運營商有可能會攔截，就算接通了也有可能沒聲音或馬上自動掛斷。遇到這種情況，我們需要多嘗試幾次語音驗證。

　　不過，每次點擊發送驗證碼後，等待的時間要長一點，不要一分鐘沒收到後又馬上點擊重新發送，如果點擊次數過於頻繁，“致電給我”按鈕可能會變成灰色，無法再次點擊。

　　如果的確接不到電話，就只能發送郵件申訴，等申訴成功之後，再次嘗試。

　　2、如果WhatsApp根本就沒有“致電給我”這個按鈕，要看一下，是設備問題，還是號碼問題。首先換一個新號碼登錄看看，如果還是沒有“致電給我”按鈕，那就是設備有問題。如果有“致電給我“按鈕，那應該就是手機號的問題。

　　如果是手機設備的問題，首先要確保自己的WhatsApp是最新版本，然後在嘗試致電給我。如果已經是最新版本的WhatsApp了，就卸載了，清理完緩存之後重新安裝，但是聊天記錄可能會一起被清理掉。或者換成iPhone試一試，安卓手機尤其是華為和榮耀，失敗的概率更高。

　　如果是手機號的問題，可能是因為被WhatsApp標記了，所以不給你打電話了。那我們就需要發郵件詢問原因，然後過段時間再試試。不要一直重複點擊重發短信按鈕，頻繁點擊也會影響賬號的健康度，耐心等待。

　　4、如果上面的方法都不奏效，那只能耐心等待了。因為WhatsApp的驗證碼是24小時有效，所以先別著急退出界面，等一等，說不定等好幾個鐘頭之後，驗證碼就發過來了。

　　5、如以上方法還是不行，給WhatsApp支持中心提交問題，讓客服檢查是否賬號有問題。最後希望做外貿的行業人員，盡量使用WhatsAppBusiness版本，友好度及容忍度都更好。